El hotel tiene 3 plantas y no dispone de ascensor.
Los huéspedes que no puedan utilizar las escaleras pueden solicitar una habitación en la planta baja.
Este servicio debe solicitarse con antelación y está sujeto a disponibilidad.
Las peticiones especiales, como la ubicación de la habitación o el tipo de cama, están sujetas a disponibilidad y no se pueden garantizar.
Las cunas están sujetas a disponibilidad y deben ser confirmadas por el establecimiento con antelación.
Las planchas están sujetas a disponibilidad.
El establecimiento no admite bicicletas ni scooters eléctricos.
Las reservas de 5 habitaciones o más pueden estar sujetas a condiciones de pago y cancelación especiales.
Aunque el nüa santa cruz no dispone de aparcamiento en el establecimiento, hay algunos aparcamientos públicos de pago en las inmediaciones.
El hotel no está asociado a ellos de ninguna forma.
El nüa santa cruz ofrece un servicio de traslado de pago.
Para reservarlo hay que contactar directamente con el alojamiento con antelación.
Este servicio es diferente al que ofrece Booking.com y no debe confundirse.
Dado que se trata de un edificio antiguo con la arquitectura típica y hermosa de la casa sevillana, hay habitaciones interiores con ventilación directa a un patio interior o al interior del edificio.
El desayuno se sirve de 08:30 a 10:30.
Si se contrata el desayuno pero no se puede consumir por salida anticipada, se preparan pícnics si se avisa con antelación.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada.
Utilice el apartado de peticiones especiales al reservar o contacte directamente con el alojamiento.
Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.
Para el registro de entrada, es obligatorio presentar un documento de identidad y tarjeta de crédito válidos.
Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar suplementos.
No se admiten despedidas de soltero/a ni fiestas similares.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.